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Pregunta:

Pregunta: fotos en blanco

hola! he cambiado de iPhone y al hacer la copia de un iPhone a otra todas mis fotos aparecen en blanco y no se como recuperarlas.

iPhone 6 Plus

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12/02/2018 12:10 PM en respuesta a Estrellikax En respuesta a Estrellikax

Hola Estrellikax!!


¿Donde te aparecen las fotos en blanco, en la app Fotos, o en otra app?.


¿Qué iPhone tenías antes y con qué versión de iOS estaba?.


¿Qué iPhone tienes ahora y con qué versión de iOS está?.


En el iPhone anterior, ¿tenías activada la Fototeca?. ¿La tienes activada en el iPhone nuevo?. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


Desde un ordenador, accede a la web www.icloud.com y verifica si todas tus fotos están ahí, en la sección Fotos.


Saludos!!

12/02/2018 12:10 PM

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Pregunta: fotos en blanco