Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Ver, cambiar o cancelar las suscripciones

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Me siguen cobrando una subscripcion ya cancelada

Buenas noches, me inscribí en una aplicación un mes de prueba y llevo 3 meses pagando la aplicación hoy me he metido en mi cuenta corriente y me la han vuelto a cobrar. Cuando me meto en historial de compras de este mes me pone reembolsado pero hoy mismo al ver la cuenta corriente asociada a iTunes veo el cargo de la aplicación Un saludo

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

12/02/2018 06:01 PM en respuesta a Work En respuesta a Work

Hola Work

Nadie te está mandado correos específicamente a ti, pero por algún tipo de error, parece que te llegan indiscriminadamente correos con las preguntas que los usuarios hacen y las contestaciones.

Voy a intentar ofrecerte una solución para que esto deje de pasar porque entiendo que tiene que resultarte bastante molesto.

Si te llegan correos, es porque en algún momento hiciste alguna consulta.

Para desactivar la recepción de correos, tienes que pulsar en tu perfil

Aquí:

Archivo cargado por el usuario

Pulsa en Preferencias y desactiva lo que te marco en rojo

Archivo cargado por el usuario

Lo normal es que dejes de recibir correos a partir de ahí


Un saludo

12/02/2018 06:01 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: juandecoruña

Pregunta: Me siguen cobrando una subscripcion ya cancelada