Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: He recibido un mail de service@apple.com sobre un VSCO membership que nunca contrate. Puede ser un virus?

He recibido un mail de service@apple.com sobre un VSCO membership que nunca contrate. Puede ser un virus?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola susana1975


Parece mas un correo fraudulento. ¿Te piden que accedas a algún enlace? ¿Qué es exactamente lo que te dice el correo?


Te dejo estos enlaces para que puedas reconocer tu misma si es un correo falso


Si te diré que Apple no te pide nunca datos personales, como contraseñas de cuentas o datos de tu tarjeta de crédito. Ni te pide que confirmes datos pulsando en enlaces.

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Si después de leer los enlaces, te parece que el correo es falso, márcalo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com

Si necesitas más ayuda, escríbenos de nuevo


Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

14/02/2018 05:07 AM en respuesta a susana1975 En respuesta a susana1975

Hola susana1975


Parece mas un correo fraudulento. ¿Te piden que accedas a algún enlace? ¿Qué es exactamente lo que te dice el correo?


Te dejo estos enlaces para que puedas reconocer tu misma si es un correo falso


Si te diré que Apple no te pide nunca datos personales, como contraseñas de cuentas o datos de tu tarjeta de crédito. Ni te pide que confirmes datos pulsando en enlaces.

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Si después de leer los enlaces, te parece que el correo es falso, márcalo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com

Si necesitas más ayuda, escríbenos de nuevo


Un saludo

14/02/2018 05:07 AM

Responder Útil (2)

14/02/2018 05:07 AM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Hola l@masrubia,


Pues todo parece que se trata de un correo fraudulento. Lo que dice es que se crea un VSCO membership y si no cancelo en 3 días se me cargara automaticamente unos 19.99$ para renvoarlo un año. Me pide usuario y contraseña de apple. Lo que hice es lo que me comentaste, reenviarlo a Apple y márcarlo como SPAM.


Muchas gracias por tu ayuda,

Susana

14/02/2018 05:07 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: susana1975

Pregunta: He recibido un mail de service@apple.com sobre un VSCO membership que nunca contrate. Puede ser un virus?