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Pregunta:

Pregunta: IPhone 6

Porque mi iPhone se apaga o tiene un apagado forzoso cada vez que estoy escribiendo se apaga solo y se enciende solo por quisiera saber lo que pasa y si me pueden ayudar

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HolaWladimirchile

Te recomiendo que realices una copia de seguridad y procedas a restaurar tu dispositivo Apple a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple.

Si tras esto sigue presentando el mismo problema, ponte en contacto con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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13/02/2018 01:18 AM en respuesta a Wladimirchile En respuesta a Wladimirchile

HolaWladimirchile

Te recomiendo que realices una copia de seguridad y procedas a restaurar tu dispositivo Apple a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple.

Si tras esto sigue presentando el mismo problema, ponte en contacto con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

13/02/2018 01:18 AM

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