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Pregunta:

Pregunta: iPhone 6s plus

Hola por qué a mi iPhone no le engancha la red ? Me dice sin servicio por momentos ?

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Hola

En el caso de tener problemas con la red de telefonía, comprueba lo establecido en el siguiente enlace:Si en tu iPhone o iPad aparece el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple

Si tras lo anterior sigues experimentado problemas:

Si sigues sin poder conectarte a una red móvil y has confirmado con tu operador que no existe ningún problema con tu cuenta o red, prueba a restaurar el dispositivo.

Solo tu operador de telefonía móvil puede acceder y gestionar los detalles de tu cuenta. Si necesitas ayuda para encontrar la página de servicio de tu operador de telefonía móvil, consulta el artículo de soporte técnico de los operadores de telefonía móvil para Apple o busca la información en un motor de búsqueda en línea.

En algunos países o regiones, es posible que veas Móvil en lugar de Datos móviles. Por ejemplo, es posible que veas Ajustes > Móvil o Ajustes > Móvil > Red de datos móviles, en lugar de Ajustes > Datos móviles o Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles.

Un saludo.

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13/02/2018 10:34 AM en respuesta a maribeldeargentina En respuesta a maribeldeargentina

Hola

En el caso de tener problemas con la red de telefonía, comprueba lo establecido en el siguiente enlace:Si en tu iPhone o iPad aparece el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple

Si tras lo anterior sigues experimentado problemas:

Si sigues sin poder conectarte a una red móvil y has confirmado con tu operador que no existe ningún problema con tu cuenta o red, prueba a restaurar el dispositivo.

Solo tu operador de telefonía móvil puede acceder y gestionar los detalles de tu cuenta. Si necesitas ayuda para encontrar la página de servicio de tu operador de telefonía móvil, consulta el artículo de soporte técnico de los operadores de telefonía móvil para Apple o busca la información en un motor de búsqueda en línea.

En algunos países o regiones, es posible que veas Móvil en lugar de Datos móviles. Por ejemplo, es posible que veas Ajustes > Móvil o Ajustes > Móvil > Red de datos móviles, en lugar de Ajustes > Datos móviles o Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles.

Un saludo.

13/02/2018 10:34 AM

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Pregunta: iPhone 6s plus