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Cómo usar la Utilidad de discos para verificar o reparar discos

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Pregunta:

Pregunta: no me abre lautilidad de discos

no me abre la utilidad de discos

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15/02/2018 02:42 PM en respuesta a piliprol En respuesta a piliprol

Hola piliprol,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si bien entiendo, parece que estás teniendo un inconveniente para acceder a la Utilidad de Discos de tu Mac. Si bien este tipo de comportamiento no es normal, me encantaría ofrecerte algunas sugerencias que pueden ayudarte con esta situación.
Por lo que parece, has encontrado un artículo de soporte en el cual te indica cómo utilizar la Utilidad de Discos. Sin embargo, no conocemos los detalles si es que tienes algún error o mensaje para acceder a esta utilidad.
Quiero ofrecerte un artículo similar que igualmente te indica los pasos para acceder directamente a la utilidad:
Ayuda de Utilidad de Discos

  1. Selecciona menú Apple > Reiniciar. Después de que la Mac se reinicie (algunas computadoras Mac reproducen un sonido de arranque), mantén presionadas las teclas Comando y R hasta que aparezca el logotipo de Apple y entonces deja de presionar las teclas.

  2. Haz clic en Utilidad de Discos y haz clic en Continuar.

  3. En la barra lateral, selecciona el disco que quieres reparar.


Ahora, si por alguna razón después de tratar la combinación de teclas no puedes acceder a esta utilidad, te recomiendo que reinicies tu computadora y si tienes una iMac, es posible que necesites restablecer la NVRAM en tu Mac:

Cómo restablecer la NVRAM en tu Mac

Cómo restablecer la NVRAM

Archivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuarioArchivo cargado por el usuario

Apaga la Mac, luego, enciéndela y presiona de inmediato estas cuatro teclas a la vez: Option, Command, P y R. Mantén presionadas estas teclas por, aproximadamente, 20 segundos, durante los cuales parecerá que la Mac se reinicia.

  • En las computadoras Mac que reproducen un sonido de inicio, puedes dejar de presionar las teclas después del segundo sonido de inicio.
  • En la iMac Pro, puedes dejar de presionar las teclas una vez que aparezca y desaparezca el logotipo de Apple por segunda vez.

Cuando finalice el inicio de la Mac, debes abrir las Preferencias del sistema y ajustar las configuraciones que se restablecieron, como el volumen del sonido, la resolución de la pantalla, la selección del disco de inicio o la zona horaria.


Si tu problema persiste, te pido que nos compartas el modelo de Mac que tienes y cual es la razón que necesitas acceder a esta utilidad.

Saludos cordiales.

15/02/2018 02:42 PM

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