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mi ipad no detecta el Smart Keyboard

el ipad no detecta el

Smart Keyboard, como lo puedo conectar

Publicado el 14/02/2018 05:44 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/02/2018 07:18 a. m.

Hola aammaa


En la parte de arriba de tu perfil, Apple te ha dejado un enlace con soluciones a tu problema.

Fíjate en la sección Obtener ayuda

Usar tu Smart Keyboard con el iPad Pro - Soporte técnico de Apple

Obtener ayuda

Si el iPad Pro no detecta el Smart Keyboard o ves una alerta de “Accesorio no compatible” en el iPad Pro, asegúrate de que no haya suciedad ni un recubrimiento de plástico en las clavijas del Smart Connector en el teclado o el Smart Connector en el iPad Pro. Además, prueba estos pasos:

  1. Asegúrate de que el iPad Pro y el Smart Keyboard estén en la posición de escritura.
  2. Retira el Smart Keyboard del iPad Pro.
  3. Reinicia el iPad Pro.
  4. Vuelve a conectar el Smart Keyboard.

Si sigue sin funcionar, ponte en contacto con Soporte para que te ayuden

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

16/02/2018 07:18 a. m. en respuesta a aammaa

Hola aammaa


En la parte de arriba de tu perfil, Apple te ha dejado un enlace con soluciones a tu problema.

Fíjate en la sección Obtener ayuda

Usar tu Smart Keyboard con el iPad Pro - Soporte técnico de Apple

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Si el iPad Pro no detecta el Smart Keyboard o ves una alerta de “Accesorio no compatible” en el iPad Pro, asegúrate de que no haya suciedad ni un recubrimiento de plástico en las clavijas del Smart Connector en el teclado o el Smart Connector en el iPad Pro. Además, prueba estos pasos:

  1. Asegúrate de que el iPad Pro y el Smart Keyboard estén en la posición de escritura.
  2. Retira el Smart Keyboard del iPad Pro.
  3. Reinicia el iPad Pro.
  4. Vuelve a conectar el Smart Keyboard.

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