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Pregunta: Ayudaaa

Hola soy nueva en iPhone y bloquearon mi cuenta, intentaron con las preguntas y pues no supieron las respuestas, intentó desbloquear pero dice que no hay suficiente para poder configurar las preguntas no se que hacer! Que hagooo!

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Hola patriciaponce


Entiendo que has olvidado la contraseña. Al intentar restaurarla, no has podido responder a las preguntas de seguridad y al intentar restablecerlas, no has podido aportar información suficiente para hacerlo.

Ahora el siguiente paso es pedir la recuperación de tu cuenta. El proceso hará que no puedas usar tú cuenta durante un tiempo.


Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...

Un saludo

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17/02/2018 09:15 AM en respuesta a patriciaponce En respuesta a patriciaponce

Hola patriciaponce


Entiendo que has olvidado la contraseña. Al intentar restaurarla, no has podido responder a las preguntas de seguridad y al intentar restablecerlas, no has podido aportar información suficiente para hacerlo.

Ahora el siguiente paso es pedir la recuperación de tu cuenta. El proceso hará que no puedas usar tú cuenta durante un tiempo.


Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...

Un saludo

17/02/2018 09:15 AM

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