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Ayudaaa

Hola soy nueva en iPhone y bloquearon mi cuenta, intentaron con las preguntas y pues no supieron las respuestas, intentó desbloquear pero dice que no hay suficiente para poder configurar las preguntas no se que hacer! Que hagooo!

Publicado el 16/02/2018 04:43 p. m.

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Mejor respuesta

lamasrubia

Nivel 9

53.374 puntos

Publicado el 17/02/2018 09:15 a. m.

Hola patriciaponce

Entiendo que has olvidado la contraseña. Al intentar restaurarla, no has podido responder a las preguntas de seguridad y al intentar restablecerlas, no has podido aportar información suficiente para hacerlo.

Ahora el siguiente paso es pedir la recuperación de tu cuenta. El proceso hará que no puedas usar tú cuenta durante un tiempo.

Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...

Un saludo

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