iPhone 7 no se conecta a wifi ni funcionan datos móviles

Buenos días,

desde ayer por la noche mi iPhone 7 (que tiene menos de 1 año y nunca me había dado problemas) no se conecta al wifi y los datos móviles tampoco funcionan a pesar de que me dice que tengo el 4G activado. tengo 5 gigas al mes y no se habían acabado por lo que es raro que los datos no funcionen.

Intenté quitarle la tarjeta sim y volverla a poner y no funciona, hice una copia de seguridad, borré el iPhone y tampoco funcionó. No es problema de la compañía telefónica ya que es el móvil el que no funciona. ¿alguien tiene alguna solución?

modelo: iPhone 7, 128 gigas, menos de 1 año de antigüedad, iOS 11.2.2