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Pregunta:

Pregunta: Mi apple watch esta todo el rato reiniciandose

Hoy dia 17 mi apple watch serie 3 esta todo el rato reiniciandose y el movil aveces cuando me metero en algun sitio que ago???

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola juan292!!


Entiendo que, tanto el Watch como el iPhone, se reinician de forma inesperada. Si es así, con respecto al iPhone, echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Con respecto al Watch, ante todo te recomiendo que lo mantengas actualizado. La última versión disponible de watchOS es la 4.2.3. Para ello, tendrás que actualizar tu iPhone a iOS 11.2.6.

En esta web de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Si sigue fallando después de actualizarlo, o ya lo tienes actualizado, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.

No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.


Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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22/02/2018 11:38 AM en respuesta a juan292 En respuesta a juan292

Hola juan292!!


Entiendo que, tanto el Watch como el iPhone, se reinician de forma inesperada. Si es así, con respecto al iPhone, echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Con respecto al Watch, ante todo te recomiendo que lo mantengas actualizado. La última versión disponible de watchOS es la 4.2.3. Para ello, tendrás que actualizar tu iPhone a iOS 11.2.6.

En esta web de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Si sigue fallando después de actualizarlo, o ya lo tienes actualizado, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.

No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.


Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

22/02/2018 11:38 AM

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