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Pregunta:

Pregunta: ¡Hola! Me asaltaron y puse el modo perdido, ahora no puedo acceder a nada, ¿Que puedo hacer? :c

Me asaltaron hace 2 días y enseguida puse el modo perdido, ahora quiero recuperar mis datos y tengo todo bloqueado, ¿Que puedo hacer?

iPhone 5s

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola aldo0905!!

Siento que sufrieras el robo de tu iPhone 😟

Hiciste bien en poner el modo perdido. Así el iPhone quedó bloqueado.

En esta web de Apple hay más instrucciones de lo que puedes hacer: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

¿Como intentas recuperar tus datos, o desde donde?.

¿A que te refieres con que lo tienes todo bloqueado?.

Después del robo, ¿recibiste algún aviso de que se había localizado tu iPhone y ese aviso contenía algún enlace para que pusieras tu ID?.

Danos más detalles de lo que haces o necesitas hacer y del fallo que observas, para que te podamos ayudar.

Saludos y ánimos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/02/2018 11:18 AM en respuesta a aldo0905 En respuesta a aldo0905

Hola aldo0905!!

Siento que sufrieras el robo de tu iPhone 😟

Hiciste bien en poner el modo perdido. Así el iPhone quedó bloqueado.

En esta web de Apple hay más instrucciones de lo que puedes hacer: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

¿Como intentas recuperar tus datos, o desde donde?.

¿A que te refieres con que lo tienes todo bloqueado?.

Después del robo, ¿recibiste algún aviso de que se había localizado tu iPhone y ese aviso contenía algún enlace para que pusieras tu ID?.

Danos más detalles de lo que haces o necesitas hacer y del fallo que observas, para que te podamos ayudar.

Saludos y ánimos!!

22/02/2018 11:18 AM

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