mi televisor no reconoce mi apple tv
hice reset a apple tv y me sale una pantalla verde pero no hace nada
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Holafranciscodemiami
Te dejo un enlace de ayuda proporcionado por Apple a ver si te sirve de utilidad:Si el Apple TV no se enciende - Soporte técnico de Apple
Si tras lo anterior sigues con problemas:
¿Sigues necesitando ayuda?
Si aún no aparece ninguna imagen en el televisor ni oyes el sonido, puede que haya un problema con el cable HDMI, con la conexión al televisor o con el receptor. Prueba lo siguiente. Después de llevar a cabo cada uno de los pasos, comprueba si sigues necesitando ayuda.
- Prueba un puerto HDMI diferente en el televisor.
- Conecta el Apple TV directamente al televisor con un cable HDMI diferente. No lo conectes a un conmutador o a un receptor, y prueba a usar HDMI 1 o Entrada 1 en el televisor.
- Si el Apple TV está conectado directamente al televisor y ves la pantalla de inicio del Apple TV, prueba a conectar dispositivos adicionales, como un receptor o un conmutador HDMI, uno a uno.
- Después de conectar cada dispositivo adicional, comprueba que todavía veas la pantalla de inicio en el televisor.
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Si sigues sin poder ver una imagen en el televisor u oír sonido, o solo aparece el logotipo de Apple, contacta con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo.