Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Mi iPhone SE se reinicia cuando intento encender la pantalla del dispositivo

Cuando presionó el botón de bloqueo o de inicio, mi iPhone se traba y se pone a pensar. Después de un rato, enciende, pero no carga la pantalla de bloqueo. Ya intenté eliminando mi información e instalando el software de nuevo y nada. Tampoco puedo actualizarlo, ya que lo tengo en la última versión oficial: iOS 11.2.5.

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola a todos!!


Echad un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en vuestro caso.


Si no lo conseguís solucionar, contactad con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace podéis hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoged vuestra región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llamad al más cercano a vuestra región.


Ya nos contaréis que tal os ha ido.

Saludos a todos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

17/02/2018 03:58 AM en respuesta a daveleos En respuesta a daveleos

Si, bienvenido al club a mi también me pasa desde esta mañana! algo a pasado en los servidores de IOS porque afecta a todas las versiones y no se puede restaurar el movil porque al poner la contraseña se reinicia otra vez!

17/02/2018 03:58 AM

Responder Útil
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/02/2018 11:22 AM en respuesta a daveleos En respuesta a daveleos

Hola a todos!!


Echad un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en vuestro caso.


Si no lo conseguís solucionar, contactad con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace podéis hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoged vuestra región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llamad al más cercano a vuestra región.


Ya nos contaréis que tal os ha ido.

Saludos a todos!!

22/02/2018 11:22 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: daveleos

Pregunta: Mi iPhone SE se reinicia cuando intento encender la pantalla del dispositivo