🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Hola constantemente recibo mails de distintos centro de Apple en donde me informa sobre la compra de u. producto a trav�s de App Store solicitando la verificaci�n de la misma e inform�ndome que la cuenta fue bloqueada por seguridad. Que debo hacer en

Buenas noches

Necesito me informen si debo tener en cuenta los constantes mails que recibo de distintos sitios de Apple, en donde me informan que

se bloqueo la cuenta por seguridad

me confirman la subscripción en una compra que yo no hice

me solicitan verificar mi ID

En estos últimos 3 meses es innumerable la cantidad de mails que recibi y de diferentes sitios.

Que debo hacer en este caso

iPhone 7 Plus, iOS 11.1.1

Publicado el 18/02/2018 09:17 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/02/2018 06:43 a. m.

HolaMeriugin

Estos son email de suplantación de identidad de Apple, no debes hacerles casos, te recomiendo que los señales como Spam en tu aplicación de correo, para que no vayan a la carpeta principal.

Te dejo un par de enlaces proporcionados por Apple para identificar este tipo de email:

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/02/2018 06:43 a. m. en respuesta a Meriugin

HolaMeriugin

Estos son email de suplantación de identidad de Apple, no debes hacerles casos, te recomiendo que los señales como Spam en tu aplicación de correo, para que no vayan a la carpeta principal.

Te dejo un par de enlaces proporcionados por Apple para identificar este tipo de email:

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Hola constantemente recibo mails de distintos centro de Apple en donde me informa sobre la compra de u. producto a trav�s de App Store solicitando la verificaci�n de la misma e inform�ndome que la cuenta fue bloqueada por seguridad. Que debo hacer en

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.