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Pregunta:

Pregunta: Problemas de enlazar mi Apple Watch, tras

realizar todos los recursos recomendados:

- Reinicio del iPhone y del Watch

- Enlace desde la app oficial Watch

- Etc.


No se consigue una conexión entre ambos dispositivos.

Apple Watch, iOS 11.2.5

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18/02/2018 10:55 PM en respuesta a jesusbelramirez En respuesta a jesusbelramirez

Saludos Jesús


Por lo que puedo deducir puede que sea problemas de bluetooth de alguno de los dos equipos, prueba enlazar tu iPhone con algún dispositivo que funcione con bluetooth, así mismo tu Apple Watch. Chequea que ambos equipos tengan la ultima actualización de software respectivo.


Muchas gracias

18/02/2018 10:55 PM

Responder Útil (1)

19/02/2018 04:17 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

gracias; el reintento de enlazamiento lo hice repetidas veces, sin éxito


cuando lo hice manualmente, en el watch no aparece el icono requerido;


al hacerlo encuadrándolo en el visor, no es detectado en ninguno de los intentos.

19/02/2018 04:17 PM

Responder Útil

19/02/2018 04:20 PM en respuesta a jtnalvarado En respuesta a jtnalvarado

la función de bluetooth en el iPhone funciona con otros dispositivos;

sin embargo, al estar bloqueado el watch, no conozco ningún medio de comprobar su propio bluetooth

Muchas gracias

19/02/2018 04:20 PM

Responder Útil

19/02/2018 04:47 PM en respuesta a jesusbelramirez En respuesta a jesusbelramirez

Hola jesusbelramirez

Puedes restablecer el Apple Watch a valores de fábrica, si no lo has hecho ya.

-Abre Ajustes en el Apple Watch

-Selecciona General

-Pulsa en Restablecer

-Pulsa en Borrar contenidos y ajustes

-Te pedirá la contraseña de Apple Watch

-Confirma


Cuando aparezca el logotipo de Apple, empezará a restaurarse.

Cuando acabe, se encenderá y podrás configurarlo de nuevo.

Te pedirá que lo sincronices con un iPhone como la primera vez que lo hiciste.

Te habrá instalado la última versión disponible para el Watch


Si esto ya lo has hecho o no funciona, ponte en contacto con Apple para solucionarlo

Apple Watch - Soporte técnico oficial de Apple


Espero que lo puedas solucionar

Un saludo

19/02/2018 04:47 PM

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Pregunta: Problemas de enlazar mi Apple Watch, tras