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Pregunta:

Pregunta: Tengo un saldo positivo de 9 pesos deseo quitarlo ,ya que necesito cambiar mi cuenta de país ya que radico ahora en canada

Buenos dias.


Tengo un saldo positivo de 9 pesos deseo quitarlo ,ya que necesito cambiar mi cuenta de país ya que radico ahora en canada

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Hola Mendez58

Si no has consumido todo tu crédito Apple no te permite cambiar de país.

Si creaste tu cuenta de Apple sin tarjeta de crédito, porque tus compras las realizas con tarjetas de iTunes, y tu saldo no es suficiente para comprar algún producto, puedes añadir una tarjeta de crédito. Usará el saldo restante y la tarjeta completará el resto.

Si no tienes una tarjeta de crédito del país actual, lo mejor es que te pongas en contacto con el Soporte técnico de Apple, concretamente de iTunes, para que te ayuden a arreglarlo

En este enlace puedes contactar con ellos. Pulsa en iTunes y Apple Music y si quieres, abajo de la página puedes cambiar de país.

https://getsupport.apple.com/

Un saludo

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19/02/2018 12:02 PM en respuesta a Mendez58 En respuesta a Mendez58

Hola Mendez58

Si no has consumido todo tu crédito Apple no te permite cambiar de país.

Si creaste tu cuenta de Apple sin tarjeta de crédito, porque tus compras las realizas con tarjetas de iTunes, y tu saldo no es suficiente para comprar algún producto, puedes añadir una tarjeta de crédito. Usará el saldo restante y la tarjeta completará el resto.

Si no tienes una tarjeta de crédito del país actual, lo mejor es que te pongas en contacto con el Soporte técnico de Apple, concretamente de iTunes, para que te ayuden a arreglarlo

En este enlace puedes contactar con ellos. Pulsa en iTunes y Apple Music y si quieres, abajo de la página puedes cambiar de país.

https://getsupport.apple.com/

Un saludo

19/02/2018 12:02 PM

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