Hola andresrupo
No. No es muy normal. Si ya pagaste la versión pro y no has cambiado el ID de Apple.
He buscado la app en la App Store y he encontrado el siguiente aviso por parte del desarrollador de la aplicación
We are aware of the issue with “Restore Purchase” option failure and we are working with Apple on resolving it.
Somos conscientes del problema con el fallo de la opción "Restaurar compra" y estamos trabajando con Apple para resolverlo.
¿Has pulsado en restaurar compra y te ha dado este fallo?
Puedes ponerte en contacto con el desarrollador o con Apple para que te expliquen cuando van a resolver el problema.
Seguro que te dan algún tipo de solución o respuesta
Te ofrece una dirección de correo de atención al cliente (support@eltima.com) para que contactes con ellos si quieres hacerles alguna pregunta.
Cómo ponerse en contacto con un desarrollador de apps - Soporte técnico de Apple
Si quieres, también puedes contactar con Apple
iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Cuéntanos si finalmente lo han resuelto o te han devuelto el dinero en el caso que no funcione.
Un saludo