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Pregunta:

Pregunta: El dispositivo se reinicia normalmente con las aplicaciones de Facebook y Messenger

Cuando estoy en estas apps la pantalla se traba y el dispositivo se reinicia.

iPad Air, iOS 11.2.6

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola dylandepuebla!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/02/2018 01:17 PM en respuesta a dylandepuebla En respuesta a dylandepuebla

Hola dylandepuebla!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

22/02/2018 01:17 PM

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6/03/2018 08:38 AM en respuesta a Bebeteaux En respuesta a Bebeteaux

Hola Bebeteaux!!


¿Has probado con los consejos que escribí en este debate?.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si una app que has instalado se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en caso de que una app se comporte de forma inesperada.


Si sigue fallando, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/03/2018 08:38 AM

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Pregunta: El dispositivo se reinicia normalmente con las aplicaciones de Facebook y Messenger