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Pregunta:

Pregunta: Mi imac no arranca, se queda en la manzana. Intente con Command +option+p+r. Tambien lo hice en modo seguro y no funciono. Alguien me puede ayudar con otra opcion diferente del servicio externo?

No arranca mi mac. He intentado modo seguro y no funciona.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Kruger

Si no ha funcionado el modo seguro ni restablecer la NVRAM, puedes intentar reinstalar el sistema operativo.

Puedes reinstalar desde recuperación de macOS sin borrar el disco duro. Normalmente, y ya que solo reinstala el sistema base, no deberías perder nada.

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

Arrancar desde Recuperación de macOS

Recuperación de macOSinstala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.


Si tienes algún problema al hacerlo con seguridad, ponte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

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20/02/2018 05:15 PM en respuesta a Kruger En respuesta a Kruger

Hola Kruger

Si no ha funcionado el modo seguro ni restablecer la NVRAM, puedes intentar reinstalar el sistema operativo.

Puedes reinstalar desde recuperación de macOS sin borrar el disco duro. Normalmente, y ya que solo reinstala el sistema base, no deberías perder nada.

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

Arrancar desde Recuperación de macOS

Recuperación de macOSinstala distintas versiones de macOS en función de la combinación de teclas que pulses durante el arranque. Mantén pulsada una de las combinaciones siguientes inmediatamente después de pulsar el botón de encendido para encender el Mac. Puedes soltar cuando veas aparecer el logotipo de Apple o un globo que da vueltas.


Si tienes algún problema al hacerlo con seguridad, ponte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

20/02/2018 05:15 PM

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Perfil de usuario para usuario: Kruger

Pregunta: Mi imac no arranca, se queda en la manzana. Intente con Command +option+p+r. Tambien lo hice en modo seguro y no funciono. Alguien me puede ayudar con otra opcion diferente del servicio externo?