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que hago si mi iPhone no funciona, me pide todo el rato la contraseña y me aparece constantemente la pantalla en negro y el simbolito de actualización/carga?

Mi iPhone 6 no responde. Aparece la pantalla en negro con el circulito de carga. De vez en cuando para y me pide la contraseña, la introduzco y vuelta a la pantalla negra. He probado a apagar el celular y no funciona. Ya no se que más hacer.

iPhone 6

Publicado el 21/02/2018 09:10 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 22/02/2018 01:50 p. m.

Hola Jesusb11!!


Por lo que comentas, parece que tu iPhone se reinicia constantemente de forma inesperada.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

22/02/2018 01:50 p. m. en respuesta a Jesusb11

Hola Jesusb11!!


Por lo que comentas, parece que tu iPhone se reinicia constantemente de forma inesperada.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

que hago si mi iPhone no funciona, me pide todo el rato la contraseña y me aparece constantemente la pantalla en negro y el simbolito de actualización/carga?

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