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Pregunta:

Pregunta: Mi iPhone se bloqueó

Me han enviado unos caracteres y mi iPhone dejó de funcionar, lo he intentado actualizar desde iTunes en el ordenador pero no me lo detecta

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.5

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Te dejo el contacto con Apple para que te ayuden

Te mande lo que te mande, si no lo reconoce, en todas las páginas te acaban pidiendo que conectes con Soporte

Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - META.TITLE

Más ayuda

Si no puedes actualizar ni restaurar el dispositivo con el modo de recuperación, o no puedes usar el modo de recuperación porque los botones están rotos, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Intenta conectar el dispositivo a otra computadora. Si tienes el mismo problema en otra computadora, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si el problema continúa, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Cuéntanos, si te apetece, como lo han solucionado

Un saludo

Publicado el

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21/02/2018 05:28 AM en respuesta a nereairado En respuesta a nereairado

Hola nereairado

¿Lo has intentado en Modo recuperación?

Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si lo consigues, actualízalo enseguida. iOS 11.2.6 soluciona el problema que nos comentas.

Un saludo

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Pregunta marcada como Útil

21/02/2018 05:28 AM en respuesta a nereairado En respuesta a nereairado

Hola nereairado

¿Lo has intentado en Modo recuperación?

Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si lo consigues, actualízalo enseguida. iOS 11.2.6 soluciona el problema que nos comentas.

Un saludo

21/02/2018 05:28 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

21/02/2018 06:10 AM en respuesta a nereairado En respuesta a nereairado

Te dejo el contacto con Apple para que te ayuden

Te mande lo que te mande, si no lo reconoce, en todas las páginas te acaban pidiendo que conectes con Soporte

Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - META.TITLE

Más ayuda

Si no puedes actualizar ni restaurar el dispositivo con el modo de recuperación, o no puedes usar el modo de recuperación porque los botones están rotos, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Intenta conectar el dispositivo a otra computadora. Si tienes el mismo problema en otra computadora, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si el problema continúa, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Cuéntanos, si te apetece, como lo han solucionado

Un saludo

21/02/2018 06:10 AM

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