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Mi iPhone se descargo muy rápido

Hace menos de dos meses me he comprado un Ipone 6 plus y por ejemplo tiene carha de 80% y uso la cámara( o cualquier otra app) y de repente baja a 70% en menos de 1 minutos está en 65%, no entienedo por qué pasa eso si es nuevo y la verdad es que me tiene un poco preocupada al ser nuevo. No sé si podrían ayudar en eso. Y otra cosa, no puedo quitar el sonido de la cámara aunque esté el móvil en completo silencio. Gracias!!!

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.5

Publicado el 21/02/2018 06:33 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 21/02/2018 07:12 a. m.

Hola shelly

¿El iPhone lo has comprado nuevo o de segunda mano?

¿Lo tienes actualizado a la última versión disponible?

Te mando este enlace de Apple respecto a la gestión de la batería

Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple

En el caso de que lo hayas comprado de segunda mano, también es posible que la batería sufra un desgaste.

Te mando también este comunicado de Apple

https://www.apple.com/es/iphone-battery-and-performance/


Con respecto al tema del ruido de la cámara, te dejo este enlace a otra conversación en la que otros compañero de la comunidad, comenta las posibles razones del ruido, a ver si coincide con lo que tu nos comentas

¿Cómo silenciar cámara iphone 8 comprado en Japon?

Cuéntanos como vas solucionando el tema. Si te sirven los consejo y si has acudido a Soporte técnico de Apple y te han dado soluciones

Un saludo

9 respuestas

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Mi iPhone se descargo muy rápido

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