🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola buenas noches! Alguien envió un mensaje en whats app y me apagó mi iPhone 8, ya no enciende lo que hice fue en otro celular abrir mi whats para que cerrara el del iPhone pero al prenderlo se queda en la pantalla blanca de la
Manzanita y cada 7 segundo suena una alerta de pin y no pasa de ahí ! Que puedo hacer!
Hola mariarios,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que, al momento que abriste un chat en una aplicación de mensajes en tu iPhone, un comportamiento extraño aparece en tu iPhone. Quiero asegurarme que puedas disfrutar de tu iPhone al máximo y me gustaría ofrecerte información que te puede ayudar al respecto.
Comencemos haciendo una copia de seguridad de tu dispositivo mediante iCloud o iTunes.
Haz una copia de seguridad de tu dispositivo
intenta restablecer tu iPhone 8 a sus ajustes de fábrica siguiendo esta pauta:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica
Si el problema ha desaparecido, puedes restaurar tu copia de seguridad:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod touch desde un respaldo
En dado caso que tu iPhone presente el mismo problema te recomiendo que visites algunos de nuestros proveedores de servicio autorizados por Apple. Encontrarás cómo localizarlos a continuación:
Espero que esta información te sea útil.
Un salud muy cordial.
ayuda a prender mi cel se apago por mensaje de whtas
