Hola Pame123
Comprueba primero que la Fototeca está activada, por si con el reinicio inesperado se ha desconfigurado
Fuerza el cierre de todas las apps
Cómo forzar el cierre de una app en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
Si cuando vuelvas a abrir la app Fotos no funciona, vuelve a forzar el cierre de la aplicación y fuerza el reinicio del iPhone
- En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
- En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
Si sigue sin funcionar, Apaga y enciende el iPhone pasados unos minutos
Vuelve a abrir la app Fotos a ver que ha pasado
Por lo que dices, siguen ocupando el mismo espacio. Es porque están todas en la web de iCloud.
www.icloud.com
Comprueba que están allí.
Cuéntanos como va y si se soluciona.
Si no es así, escríbenos para ver que más podemos decirte.
Te dejo el contacto con Soporte por si quites consultar con ellos directamente
iCloud - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo