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Fotos contactos

Hola a toda la comunidad,


No sé si esto me pasa sólo a mí o también le ocurre a más personas. Antes de describir lo que me ocurre, quiero decir que tengo un iPhone X con la última versión de software actualizado por cable en la tienda de Apple y que la persona que me atendió el pasado sábado 17 de febrero, cuando le conté lo que me ocurre, no supo solucionarlo.


Voy a intentar expresarlo lo mejor que puedo para que se entienda. Esto es lo que me ocurre: sólo tengo guardadas fotos en 5 contactos y no tengo claro por qué cuando realizo una llamada, en la parte superior derecha de la pantalla en 3 contactos me sale un icono circular con la foto del contacto y en los otros no aparece nada. En un contacto que no tenía foto y que se la añadí, tampoco sale foto en la llamada. De hecho, probé a eliminar un contacto y a crearlo de cero pero sigue haciendo lo mismo, el icono con la foto no aparece cuando llamo.


Actualmente en la app de contactos sólo tengo seleccionado que me muestre los contactos de iCloud.


Alguien puede ayudarme o tiene alguna idea de por qué me está pasando esto?


Muchas gracias.


Un saludo.


José María

iPhone X, iOS 11.2.6

Publicado el 22/02/2018 05:08 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/02/2018 02:57 p. m.

Hola JMVC!!


A mi también me pasa con algunos contactos y creo que es debido al tamaño, resolución o formato de la foto que ponemos al contacto.


En algunos de los contactos he cambiado la foto, poniendo alguna diferente, y entonces sí aparece la foto a toda pantalla cuando me llama.


Prueba con diferentes fotos, sobre todo que sean en formato jpg. Prueba también con diferentes tamaños de foto.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

9 respuestas

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