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Hola ayer después de actualizar mi iPhone 7 se me descargó en cuestión de minutos. Ahora no pasa de un 13% y cuando lo intento usar al poco se reinicia.

Pues eso actualizo el móvil y de pronto la batería se descarga pero de 100% a apagarse en una hora. Lo he tenido toda la noche cargando y no pasa del 13%. ¿Alguna idea de cómo solucionarlo? ¿A alguien más le pasa?

Publicado el 23/02/2018 07:46 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 24/02/2018 05:50 p. m.

Hola LolaVillarejo!!

Entiendo que tu iPhone se reinicia de forma inesperada, además de problemas de gestión de la batería.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta

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Hola ayer después de actualizar mi iPhone 7 se me descargó en cuestión de minutos. Ahora no pasa de un 13% y cuando lo intento usar al poco se reinicia.