Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: ipad stuck on recovery mode screen

hi,

after accidentally installing an update last night my ipad is stuck on the recovery mode screen (icon of lead pointing up to itunes icon). I cannot get into itunes or do anything at all as i cannot get past this screen. any suggestions as to what i can do to restart the ipad normally? thank you

iPad 2, i don't know the operating system

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola margaretdelondon!!


Esta es la comunidad de soporte de Apple en Español, así que, si te parece bien, charlaremos en Español.


La única forma de sacar tu iPad del modo de recuperación es restaurándolo con iTunes.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

24/02/2018 05:45 PM en respuesta a margaretdelondon En respuesta a margaretdelondon

Hola margaretdelondon!!


Esta es la comunidad de soporte de Apple en Español, así que, si te parece bien, charlaremos en Español.


La única forma de sacar tu iPad del modo de recuperación es restaurándolo con iTunes.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

24/02/2018 05:45 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: margaretdelondon

Pregunta: ipad stuck on recovery mode screen