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Ruido extraño en iMac 2017

Hola, tengo un iMac de 27" (2017), mi problema es que desde que lo compré hace escasamente más de un mes, los altavoces integrados emiten un ruido, algo así como un golpe seco de manera aleatoria. Este suena sin necesidad de estar utilizando ninguna aplicación ni reproduciendo ningún sonido. He recurrido, según me ha recomendado el servicio técnico, tanto a restablecer el SMC y la NVRAM como a hacer un test de hardware y probar la Primera Ayuda en Utilidad de Discos; pero, a pesar de que todo sale correcto, este sonido sigue apareciendo.


Quería saber si es algo normal o si significa que los altavoces están dañados. El iMac no ha sufrido ningún golpe ni daño, ha estado durante todo este mes en el mismo sitio (de hecho, este sonido aparecía desde el primer día en que lo utilicé). Si hay alguna forma de solucionar el problema antes de tener que llevarlo a la tienda, lo agradecería. Vivo a dos horas de la Apple Store más cercana, y no me hace especial gracia tener que estar transportando el dispositivo de acá para allá porque me da bastante miedo.


Espero que alguien pueda ayudarme. ¡Gracias!

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017), macOS High Sierra (10.13.3), null

Publicado el 23/02/2018 02:48 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/02/2018 05:53 a. m.

Hola Pattt


Si ves que eso no es normal llévalo a un ´Servicio Técnico o Apple Store a que lo revisen, eso no parece normal y estando un equipo en garantía lo mejor es que lo vean los tecnicos.


Un saludo.

1 respuesta

Ruido extraño en iMac 2017

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