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Pregunta:

Pregunta: No se pudo iniciar secion

“Ocurrió un problema al conectar con el servidor”

Simplemente no me deja conectarme ni a la AppStore ni a iTunes, compré el iphone8 el sábado 7 de febrero y tuve problemas pues cuando creé ID no me dejó poner un correo de gmail, ingresé uno de Yahoo y ya no pude ni siquiera, conectar, esperé el tiempo para restablecer el ID y ahora resulta que tampoco lo puedo usar

“No se ha podido completar tu compra.

Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el Soporte de iTunes a través de ....”

Y en 2 días más

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Analia78

Si te propone que contactes con iTunes para recibir ayuda, es lo mejor que puedes hacer.

Tu iPhone es muy nuevo y supongo que lo has comprado en una tienda Apple o Servicio autorizado.

Ellos te pueden dar las razones de por qué no consigues realizarlo con éxito.

Puede que tengas mal configurada la región, o cualquier otra cosa.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/02/2018 02:21 PM en respuesta a Analia78 En respuesta a Analia78

Hola Analia78

Si te propone que contactes con iTunes para recibir ayuda, es lo mejor que puedes hacer.

Tu iPhone es muy nuevo y supongo que lo has comprado en una tienda Apple o Servicio autorizado.

Ellos te pueden dar las razones de por qué no consigues realizarlo con éxito.

Puede que tengas mal configurada la región, o cualquier otra cosa.

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

26/02/2018 02:21 PM

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