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Lo actualice y la pantalla quedo negra no enciende

Actualice el iPhone la panatalla se puso negra y ya no encendió

Publicado el 26/02/2018 01:58 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/02/2018 02:15 p. m.

Hola andrea87

Prueba primero con un reinicio forzoso a ver si arranca.

No se que iPhone tienes. Te dejo la información de todos.

  • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Es posible que tarde en aparecer el logotipo, o sea, la manzana. Mantén presionados los botones hasta que aparezca la manzana.

Si no arranca, en la parte de arriba de tu perfil Apple te ah dejado un enlace. Prueba las posible soluciones que te propone.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

26/02/2018 02:15 p. m. en respuesta a andrea87

Hola andrea87

Prueba primero con un reinicio forzoso a ver si arranca.

No se que iPhone tienes. Te dejo la información de todos.

  • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Es posible que tarde en aparecer el logotipo, o sea, la manzana. Mantén presionados los botones hasta que aparezca la manzana.

Si no arranca, en la parte de arriba de tu perfil Apple te ah dejado un enlace. Prueba las posible soluciones que te propone.

Un saludo

Lo actualice y la pantalla quedo negra no enciende

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