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Pregunta:

Pregunta: La pantalla de mi iPhone 6 Plus en ocasiones no responde al tocarla o empieza a trabajar sola sin tocarla, abre apps o escribe sola.

La pantalla de mi iPhone 6 Plus en ocasiones no responde al tocarla o empieza a trabajar sola sin tocarla, abre apps o escribe sola.

Que me recomiendan hacer porque lo he llevado a centros autorizados y unos me han dicho que puede corregirse cambiándole la pantalla pero que no es seguro porque también pueden ser los chips del touch.

El comentario de los centros de servicio también es que es un problema muy común en los iPhone 6 Plus, alguien me puede ayudar a saber que puede ser y si Apple ha hecho algún recall al respecto?

Gracias

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.6

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Hola Humberto!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: https://www.apple.com/es/support/iphone6plus-multitouch/. Es un programa de sustitución de la pantalla del iPhone 6 Plus.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

27/02/2018 05:35 PM en respuesta a Humberto En respuesta a Humberto

Hola Humberto!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: https://www.apple.com/es/support/iphone6plus-multitouch/. Es un programa de sustitución de la pantalla del iPhone 6 Plus.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

27/02/2018 05:35 PM

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Perfil de usuario para usuario: Humberto

Pregunta: La pantalla de mi iPhone 6 Plus en ocasiones no responde al tocarla o empieza a trabajar sola sin tocarla, abre apps o escribe sola.