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Si Touch ID no funciona en el iPhone o iPad

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Pregunta:

Pregunta: como puedo activar la aplicación desbloquear iTunes y app store

como puedo configurar la aplicación touch ID de mi IPHONE 6 que después de escribir mi código aparece USA TOUCH ID PARA: no me permite agregar la huella el botón de desbloquear la huella y el de iTunes y app store ,APENAS LO TOCO EN EL CIRCULO PARA ACTIVARLO ME SALE UN MENSAJE "NO SE PUDO COMPLETAR LA CONFIGURACION DE TOUCH ID

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Hola elenadecali!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Touch ID en el iPhone y el iPad - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de configuración y uso del Touch ID.


En esta otra web de Apple: Obtener ayuda acerca de Touch ID en el iPhone o iPad - Soporte ..., hay varias instrucciones para solucionar problemas con el Touch ID.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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27/02/2018 12:36 PM en respuesta a elenadecali En respuesta a elenadecali

Hola elenadecali!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Touch ID en el iPhone y el iPad - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de configuración y uso del Touch ID.


En esta otra web de Apple: Obtener ayuda acerca de Touch ID en el iPhone o iPad - Soporte ..., hay varias instrucciones para solucionar problemas con el Touch ID.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

27/02/2018 12:36 PM

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