Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Bateria iphone 6

Buenos días,

Hace unos meses mi móvil empezó a calentarse mucho, sobre todo el botón home, en reposo, de tal forma que touch id dejo de reconocerse. ES como si se hubiera quemado por dentro.

La bateria empezó a descargarse rápidamente, también en reposo.

Hace una semana acudi a mi cita de reemplazo de bateria, sigo con el mismo problema.

Anoche lo deje en modo avión con un 70% de bateria, me he despertado con un 12%...

Alguien me puede ayudar???

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

27/02/2018 07:16 AM en respuesta a angelica171 En respuesta a angelica171

Hola angelica171


Si hay calentamientos excesivos en partes que no sean batería o wifi por ejemplo en ciertos momentos de carga -trabajo es señal de un mal funcionamiento, en tu caso hay algo mal en ese botón y por ello se calienta y ha dejado de funcionar, puede ser por parte del chip controlador o por que haya un corto en el flex del Touch ID. Te entiendo por que al iPhone de mi hija le ha pasado lo mismo pro con el tiempo ha dejado de calentarse, la diferencia es que a ella no ha dejado de funcionar la huella. Al haber un corto o fallo del sistema de esa manera la batería se desgasta muy rápidamente por ello baja tanto en tan poco tiempo. Llévalo a revisar por que eso no es muy bueno no se si tanto pero al de mi hija es que no se podía ni apoyar el dedo en el botón por que literalmente abrasaba.


Saludos.

27/02/2018 07:16 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: angelica171

Pregunta: Bateria iphone 6