🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Programa de remplazo baterías en México

En México aplica el programa de remplazo de baterías a precio rebajado?, de ser así en donde puedo realizarlo?

iPhone 6, iOS 11.2.1, Bateria

Publicado el 27/02/2018 12:12 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 27/02/2018 01:19 p. m.

Hola jcabrerachavez!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: https://www.apple.com/es/iphone-battery-and-performance/. Hay información importante acerca del rendimiento y la batería del iPhone. Mira la sección:


Respuesta a las preocupaciones de nuestros clientes

Hasta diciembre de 2018, Apple va a reducir en todo el mundo el precio de sustitución de la batería fuera de garantía en 60 €, pasando de 89 € a 29 €, para todos los modelos de iPhone 6 o posterior. Los detalles se publicarán en breve en apple.com/es.


Así que, a tu primera pregunta, sí, el programa de sustitución de baterías es a nivel global y lo tendrás disponible en tu país.


Con respecto a tu segunda pregunta, echa un vistazo a esta otro web de Apple: Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay más información acerca del rendimiento y la batería del iPhone. Mira la sección:


Obtener más ayuda

Si el rendimiento de tu dispositivo se ha visto afectado por una batería deteriorada por el paso del tiempo y quieres obtener ayuda para reemplazarla, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para conocer las opciones de servicio.

Obtén más información sobre la reparación y el reciclaje de las baterías.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

27/02/2018 01:19 p. m. en respuesta a jcabrerachavez

Hola jcabrerachavez!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: https://www.apple.com/es/iphone-battery-and-performance/. Hay información importante acerca del rendimiento y la batería del iPhone. Mira la sección:


Respuesta a las preocupaciones de nuestros clientes

Hasta diciembre de 2018, Apple va a reducir en todo el mundo el precio de sustitución de la batería fuera de garantía en 60 €, pasando de 89 € a 29 €, para todos los modelos de iPhone 6 o posterior. Los detalles se publicarán en breve en apple.com/es.


Así que, a tu primera pregunta, sí, el programa de sustitución de baterías es a nivel global y lo tendrás disponible en tu país.


Con respecto a tu segunda pregunta, echa un vistazo a esta otro web de Apple: Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay más información acerca del rendimiento y la batería del iPhone. Mira la sección:


Obtener más ayuda

Si el rendimiento de tu dispositivo se ha visto afectado por una batería deteriorada por el paso del tiempo y quieres obtener ayuda para reemplazarla, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para conocer las opciones de servicio.

Obtén más información sobre la reparación y el reciclaje de las baterías.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Programa de remplazo baterías en México

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.