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Pregunta:

Pregunta: ¿Porque no puedo descargar mis compras anteriores?

Ya restablecí mi contraseña, las preguntas de seguridad y todo eso pero sigo sin poder descargarlo me dice "Tu apple ID ha sido desactivado" como arreglo eso 😟

Windows 10

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Holaspeedfire

Te recomiendo que compruebes el siguiente enlace para intentar restablecer tu apple id:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no consigues restablecer tu cuenta:

Si ves un mensaje diferente a los anteriores y no puedes restablecer la contraseña, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Un saludo.

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28/02/2018 01:01 AM en respuesta a speedfire En respuesta a speedfire

Holaspeedfire

Te recomiendo que compruebes el siguiente enlace para intentar restablecer tu apple id:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no consigues restablecer tu cuenta:

Si ves un mensaje diferente a los anteriores y no puedes restablecer la contraseña, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Un saludo.

28/02/2018 01:01 AM

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28/02/2018 01:09 AM en respuesta a speedfire En respuesta a speedfire

Arriba te he dejado el enlace para que contactes con Apple directamente, si no aqui te dejo los números de atención:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo

28/02/2018 01:09 AM

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Pregunta: ¿Porque no puedo descargar mis compras anteriores?