🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

¿Porque no puedo descargar mis compras anteriores?

Ya restablecí mi contraseña, las preguntas de seguridad y todo eso pero sigo sin poder descargarlo me dice "Tu apple ID ha sido desactivado" como arreglo eso 😟

Windows 10

Publicado el 26/02/2018 11:49 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/02/2018 01:01 a. m.

Holaspeedfire

Te recomiendo que compruebes el siguiente enlace para intentar restablecer tu apple id:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no consigues restablecer tu cuenta:

Si ves un mensaje diferente a los anteriores y no puedes restablecer la contraseña, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Un saludo.

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

28/02/2018 01:01 a. m. en respuesta a speedfire

Holaspeedfire

Te recomiendo que compruebes el siguiente enlace para intentar restablecer tu apple id:Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple

Si no consigues restablecer tu cuenta:

Si ves un mensaje diferente a los anteriores y no puedes restablecer la contraseña, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Un saludo.

¿Porque no puedo descargar mis compras anteriores?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.