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Pregunta:

Pregunta: Id incorrecto en actualización de app

Hola, no me esta dejando actualizar las app. Cuando le doy actualizar, me figura mi correo de gmail, estando iniciada con iCloud. No se xq me esta tomando el correo Gmail cuando tengo todo regristrado con iCloud. Me piden ayudar? Gracias

iPhone 5s, iOS 11.2.6

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27/02/2018 11:32 AM en respuesta a Adrygoo En respuesta a Adrygoo

Eso ocurre porque el AppleID utilizado cuando se compró esa app era el de gmail. Por tanto solicita el AppleID de cuando se compró.


No tengo claro las posibles soluciones, pero si es una App gratuita, lo más rápido es que la borres y la "compres" de nuevo con tu AppleID actual.

27/02/2018 11:32 AM

Responder Útil (1)

27/02/2018 11:43 AM en respuesta a rafa egiatik En respuesta a rafa egiatik

Hola Rafa, gracias por tu respuesta. Sabes q antes me funcionaba lo mas bien, hasta q lo tuve q reiniciar y empezó a suceder lo q contaba. Estoy iniciada con iCloud pero cuando voy a actualizar me salta el correo gmial como mucho ID Apple.

27/02/2018 11:43 AM

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Pregunta: Id incorrecto en actualización de app