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Cómo pasar de un plan individual a familiar de almacenamiento

Tengo una cuenta que gestiona la familia, uno de los miembros tiene un plan de 2tb adquirido y quiere unirse al almacenamiento compartido de mi cuenta. Que debe hacer?


Porque no aparece por ningun lado la opción de unirse.


Los demás miembros se unieron automáticamente porque tenian una cuenta grátis de 5gb


Muchas gracias

Publicado el 27/02/2018 10:35 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/02/2018 01:12 a. m.

Sólo el plan del organizado se puede compartir. En vuestro caso:


Lo contratas tú (organizado) y lo compartes.


Los demás miembros se unen a él.


Los miembros que tuvieran un plan contratado se les cancela y se les reingresa la parte de dinero no consumida. Si han pagado 20 euros y estamos a mitad de mes, se les reingresa 10 en la tarjeta.


Nadie pierde nada de información.

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

28/02/2018 01:12 a. m. en respuesta a rodrigo79

Sólo el plan del organizado se puede compartir. En vuestro caso:


Lo contratas tú (organizado) y lo compartes.


Los demás miembros se unen a él.


Los miembros que tuvieran un plan contratado se les cancela y se les reingresa la parte de dinero no consumida. Si han pagado 20 euros y estamos a mitad de mes, se les reingresa 10 en la tarjeta.


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