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Pregunta:

Pregunta: no puedo actualizar apps gratuitas como whatsapp,¿que hago?

No puedo actualizar apps gratis

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19/05/2018 11:09 PM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Me informaba sobre un error de facturación, ya revise, no debo en la AppStore, cambie la forma de pago a ninguna y aun así no me permite actualizar las aplicaciones gratuitas ¿que puedo hacer?

Gracias 😉

19/05/2018 11:09 PM

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19/05/2018 11:25 PM en respuesta a gricel0873 En respuesta a gricel0873

Si tienes problemas con tu método de pago comprueba lo establecido en el siguiente enlace:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…, en el caso de que tras realizar lo anterior continúes con el problema ponte en contacto con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

19/05/2018 11:25 PM

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