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Pregunta:

Pregunta: Configuracion build-in trackpad en High Sierra

Hola,


Aprecio su ayuda en cuanto a:


No puedo ver o acceder a la configuracion del build-in trackpad en High Sierra, cuando doy click en Preferencias-Trackpad, no muestra la configuración del trackpad que viene con mi MacBook Pro Mid 2011. Muestra una ventana que dice buscando dispositivo bluetooth


He instalado dos veces el sistema operativo Haigh Sierra desde cerro, borrando la partición y siempre sucede lo mismo.


He borrado las memorias PRAM / NVRAM y SMC y tampoco logro una solución.


El trackpad funciona bien pero Necesito acceder a esta configuración para asignar el Click Derecho, y configurar algunos tap y gestos.


Instalé una versión antigua de MacOS (Lion) y si muestra las opciones de configuración, por esto concluyo que es algún problema con High Sierra.


Quedo atento a su ayuda, muchas Gracias.

MacBook Pro, iOS 11.2.6, Clean Install

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Pregunta marcada como Resuelta
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Hola Alanfi,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Me comentas que en tu MacBook Pro, no has podido encontrar las opciones de configuración de tu trackpad en macOS High Sierra. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Antes que nada, me gustaría que trataras de iniciar tu Mac en modo seguro ya que esto nos puede dar más información al respecto. A continuación, te adjunto el recurso con los pasos a seguir:
Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac
Quiero aclararte que es posible que en las Preferencias del Sistema de tu MacBook Pro, puedas hacer los cambios necesarios al trackpad directamente de los cambios del trackpad interno de tu MacBook Pro.
Te pido que nos compartas más información al respecto si es que estos pasos no te han ayudado a resolver tu problema.
Saludos cordiales.

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Pregunta marcada como Resuelta

29/06/2018 09:07 PM en respuesta a Alanfi En respuesta a Alanfi

Hola Alanfi,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Me comentas que en tu MacBook Pro, no has podido encontrar las opciones de configuración de tu trackpad en macOS High Sierra. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Antes que nada, me gustaría que trataras de iniciar tu Mac en modo seguro ya que esto nos puede dar más información al respecto. A continuación, te adjunto el recurso con los pasos a seguir:
Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac
Quiero aclararte que es posible que en las Preferencias del Sistema de tu MacBook Pro, puedas hacer los cambios necesarios al trackpad directamente de los cambios del trackpad interno de tu MacBook Pro.
Te pido que nos compartas más información al respecto si es que estos pasos no te han ayudado a resolver tu problema.
Saludos cordiales.

29/06/2018 09:07 PM

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