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Pregunta:

Pregunta: compre un iphone segunda mano sin saber sobre el limite de las cuentas icloud

como hago para solucionar el tema del limite de cuentas de icloud?

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.6

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1/03/2018 11:36 AM en respuesta a briandemendoza En respuesta a briandemendoza

hola briandemendoza!!

si intentas activar un id que ya utilizabas en otro iphone y te dice que has superado el límite de cuentas, echa un vistazo a esta web de apple: comprobar la lista de dispositivos de tu id de apple para ver en cuáles has iniciado sesión - soporte técnico de apple. encontrarás como consultar los dispositivos asociados a tu id de apple y borrar los que ya no tengas o no utilices.

si intentas crear un id de apple nuevo en ese iphone y te dice que se han superado el límite de cuentas gratuitas, crea el id en otro lugar de apple para después poderlo activar en el iphone. hazlo desde la web https://appleid.apple.com/

si has comprado el iphone de segunda mano, contacta con el dueño anterior para que borre el iphone de sus dispositivos siguiendo las instrucciones de esta web de apple: comprobar la lista de dispositivos de tu id de apple

así podrás asociar el iphone a tu cuenta.

si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de apple para obtener ayuda. desde este enlace puedes hablar con ellos: contactar con el soporte técnico de apple. escoge tu región en la zona inferior de la página.

y aquí: ponerse en contacto con apple, están los teléfonos del soporte técnico de apple en todo el mundo. llama al más cercano a tu región.

ya nos contarás que tal te ha ido.

saludos!!

1/03/2018 11:36 AM

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