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Pregunta:

Pregunta: Si cancele una suscripción de un año pero con prueba gratis de 3 meses ya no me facturaran el valor del año?

Hice una suscripción de una app de ejercicios l cuál me descontaban al 1 por 119 dólares pero la cancele en menos de 1 hora ya no se me cobra nada?

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28/02/2018 03:52 PM en respuesta a janira En respuesta a janira

Buenas


Las suscripciones hay que cancelaras mínimo 24 horas antes de la siguiente renovación. Cancelando una hora seguramente se tramite la renovación antes de la baja.


Apple dice:

Puede que algunas suscripciones ofrezcan un periodo de prueba con descuento o gratuito. Si no lo cancelas a más de 24 horas de la fecha de renovación, puede que la suscripción se renueve.

28/02/2018 03:52 PM

Responder Útil (1)

28/02/2018 07:12 PM en respuesta a rafa egiatik En respuesta a rafa egiatik

Hola Rafa si me descontaron los 119 dólares y no la use y la cancele la app en medio de una hora de descargarla tú sabes cómo o con quien tengo que hablar para que me devuelvan?

28/02/2018 07:12 PM

Responder Útil
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Pregunta: Si cancele una suscripción de un año pero con prueba gratis de 3 meses ya no me facturaran el valor del año?