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iMac no reconoce contraseña

Hola. Al intentar ingresar al equipo éste no reconoce la contraseña. Como pueden inferir, sí tengo acceso a iCloud y a esta comunidad con esa contraseña. ¿qué debo hacer?


Gracias

iMac

Publicado el 1/03/2018 10:54 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/03/2018 05:31 p. m.

Hola oscardepalmira


Puedes intentar restablecer la contraseña desde iCloud o con tu ID de Apple.


Restablecer la contraseña

Si no recuerdas tu contraseña o no funciona, es posible que puedas restablecerla con uno de los métodos que se describen a continuación. Sin embargo, prueba primero con estas soluciones más simples:

  • Asegúrate de que escribes la contraseña con los caracteres correctos en mayúscula y minúscula. Si tu teclado tiene Bloq Mayús está activo, en el campo de la contraseña aparece un símbolo de Bloq Mayús Archivo cargado por el usuario.
  • Si en el campo de contraseña aparece un símbolo de interrogación, haz clic en él para que aparezca una indicación de contraseña que podría ayudarte a recordarla.
  • Prueba a iniciar sesión sin contraseña. Si eso funciona, puedes añadir una contraseña siguiendo los pasos para cambiar tu contraseña.
  • Intenta iniciar sesión con la contraseña del ID de Apple que usas para iCloud. Si acabas de cambiar la contraseña y la nueva no funciona, prueba primero con la contraseña antigua. Si eso funciona, deberías poder usar la nueva a partir de entonces.

Restablecer el ID de Apple

En algunas versiones de macOS, puedes usar tu ID de Apple para restablecer la contraseña de inicio de sesión. En la pantalla de inicio de sesión, sigue introduciendo la contraseña hasta que te aparezca un mensaje indicando que puedes restablecer tu contraseña con el ID de Apple. Si no te aparece el mensaje después de tres intentos, tu cuenta no está configurada para poder restablecerla con el ID de Apple.

  1. Haz clic en Archivo cargado por el usuario que hay junto al mensaje del ID de Apple y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tu ID de Apple y crear una nueva contraseña. Se te pedirá que reinicies cuando acabes.
  2. Inicia sesión con la nueva contraseña.
  3. Determina si quieres crear un nuevo llavero de inicio de sesión.


Tienes mas inforación aqui.


Cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando si con ello lo solucionas o en caso conrario tener que hacerlo desde Terminal.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/03/2018 05:31 p. m. en respuesta a oscardepalmira

Hola oscardepalmira


Puedes intentar restablecer la contraseña desde iCloud o con tu ID de Apple.


Restablecer la contraseña

Si no recuerdas tu contraseña o no funciona, es posible que puedas restablecerla con uno de los métodos que se describen a continuación. Sin embargo, prueba primero con estas soluciones más simples:

  • Asegúrate de que escribes la contraseña con los caracteres correctos en mayúscula y minúscula. Si tu teclado tiene Bloq Mayús está activo, en el campo de la contraseña aparece un símbolo de Bloq Mayús Archivo cargado por el usuario.
  • Si en el campo de contraseña aparece un símbolo de interrogación, haz clic en él para que aparezca una indicación de contraseña que podría ayudarte a recordarla.
  • Prueba a iniciar sesión sin contraseña. Si eso funciona, puedes añadir una contraseña siguiendo los pasos para cambiar tu contraseña.
  • Intenta iniciar sesión con la contraseña del ID de Apple que usas para iCloud. Si acabas de cambiar la contraseña y la nueva no funciona, prueba primero con la contraseña antigua. Si eso funciona, deberías poder usar la nueva a partir de entonces.

Restablecer el ID de Apple

En algunas versiones de macOS, puedes usar tu ID de Apple para restablecer la contraseña de inicio de sesión. En la pantalla de inicio de sesión, sigue introduciendo la contraseña hasta que te aparezca un mensaje indicando que puedes restablecer tu contraseña con el ID de Apple. Si no te aparece el mensaje después de tres intentos, tu cuenta no está configurada para poder restablecerla con el ID de Apple.

  1. Haz clic en Archivo cargado por el usuario que hay junto al mensaje del ID de Apple y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tu ID de Apple y crear una nueva contraseña. Se te pedirá que reinicies cuando acabes.
  2. Inicia sesión con la nueva contraseña.
  3. Determina si quieres crear un nuevo llavero de inicio de sesión.


Tienes mas inforación aqui.


Cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando si con ello lo solucionas o en caso conrario tener que hacerlo desde Terminal.


Saludos.

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