Tengo mails de compras

Hola delia139

Entiendo que te están pidiendo algún tipo de información, ya que nos indicas que no tienes registrada ninguna tarjeta en tu método de pago.

Lo que me hace pensar que pueden ser correos falsos. Apple no suele pedir información personal, como contraseñas o datos de tarjetas de crédito. Ni te pide que confirmes datos pulsando en enlaces.

Puesto que no puedo ver el correo te voy a dejar algo de información para que intentes distinguir si puede o no ser de Apple.

Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …

Cómo identificar los correos legítimos del iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Si después de leer los enlaces, te parece que el correo es falso, márcalo como spam y reenvíaselo a Apple a esta dirección

reportphishing@apple.com

Un saludo

Entonces ya te digo que son falsos.

Mira detalles de los enlaces que te he enviado.

Si recibes un correo electrónico o mensaje de texto fraudulento

• El mensaje comienza con un saludo genérico del tipo "Estimado cliente". La mayoría de las empresas legítimas incluirán tu nombre en los mensajes que te dirijan.
• El mensaje solicita información personal, como un número de tarjeta de crédito o la contraseña de una cuenta.
• No se ha solicitado el mensaje y contiene un archivo adjunto.

Lo que el iTunes Store nunca te pedirá por correo electrónico:

• Número de la seguridad social
• Apellido de soltera de tu madre
• Número completo de la tarjeta de crédito
• Código CCV de la tarjeta de crédito

Si no has accedido a ningún enlace, ni has introducido ninguna información, no te preocupes.

Haz lo que te escribí antes. Marca los correos como Spam y reenvíaselos a Apple a

reportphishing@apple.com

Un saludo

Si les diste la contraseña del ID de Apple, cámbiala.

Por seguridad.

Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Un saludo