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Pregunta:

Pregunta: 11.2.6 sin sim

Acabo de actualizar al ios 11.2.6 y me dice que no tengo sim

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.6

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola JPSdisseny

Puedes hacer algunas cosa para intentar solucionarlo:

-Prueba primero forzando el reinicio del iPhone

En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

-Apágalo y vuélvelo a encender pasados cinco minutos

-Activa y desactiva el Modo avión desde los ajustes

-Comprueba si hay alguna actualización del operador pendiente en Ajustes-General-Información. Si hay alguna operación pendiente, lo verás. Necesitas wifi si es así.

Actualizar los ajustes de operador en tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple

Puedes buscar e instalar manualmente las actualizaciones de operadores con estos pasos:

  1. Asegúrate de que tu dispositivo está conectado a una red Wi-Fi o móvil.
  2. Selecciona Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la opción para actualizar los ajustes de tu operador.

Para ver la versión de los ajustes del operador de tu dispositivo, pulsa Ajustes > General > Información y mira al lado de Operador.

-Es posible que el problema esté en la tarjeta SIM. Extraéla y después vuelve a introducirla. Si no funciona, puedes pedir un duplicado a ver si funciona

-Lo más radical es restaurar el iPhone con iTunes si sigue sin funcionar. Haz antes copia de seguridad.

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Estas son todas las posibles soluciones para tu problema.

Si nada funciona, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Espero que puedas arreglarlo

Un saludo JPSdisseny


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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

2/03/2018 05:14 PM en respuesta a JPSdisseny En respuesta a JPSdisseny

Hola JPSdisseny

Puedes hacer algunas cosa para intentar solucionarlo:

-Prueba primero forzando el reinicio del iPhone

En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

-Apágalo y vuélvelo a encender pasados cinco minutos

-Activa y desactiva el Modo avión desde los ajustes

-Comprueba si hay alguna actualización del operador pendiente en Ajustes-General-Información. Si hay alguna operación pendiente, lo verás. Necesitas wifi si es así.

Actualizar los ajustes de operador en tu iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple

Puedes buscar e instalar manualmente las actualizaciones de operadores con estos pasos:

  1. Asegúrate de que tu dispositivo está conectado a una red Wi-Fi o móvil.
  2. Selecciona Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la opción para actualizar los ajustes de tu operador.

Para ver la versión de los ajustes del operador de tu dispositivo, pulsa Ajustes > General > Información y mira al lado de Operador.

-Es posible que el problema esté en la tarjeta SIM. Extraéla y después vuelve a introducirla. Si no funciona, puedes pedir un duplicado a ver si funciona

-Lo más radical es restaurar el iPhone con iTunes si sigue sin funcionar. Haz antes copia de seguridad.

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Estas son todas las posibles soluciones para tu problema.

Si nada funciona, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Espero que puedas arreglarlo

Un saludo JPSdisseny


2/03/2018 05:14 PM

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