Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Compra de espacio ICLOUD

Me llego un correo ICLOUD sobre una supuesta compra de espacio de 1 TB, pero no la quiero, como hago para poder eliminar la compra? Me desespera, ya que son. 20 dólares al mes.

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

HolaJuanChoroy

¿Has comprobado que se te ha realizado el cobro en tu cuenta bancaria?,de ser afirmativa la respuesta y en el caso de que tu no hayas contratado mas espacio de almacenamiento te aconsejo que contactes con Apple directamente ya que no es normal lo que comentas:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Si contrataste por error mas almacenamiento, sigue el siguiente enlace para volver a tu plan anterior:Reducir el almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

2/03/2018 11:36 AM en respuesta a JuanChoroy En respuesta a JuanChoroy

HolaJuanChoroy

¿Has comprobado que se te ha realizado el cobro en tu cuenta bancaria?,de ser afirmativa la respuesta y en el caso de que tu no hayas contratado mas espacio de almacenamiento te aconsejo que contactes con Apple directamente ya que no es normal lo que comentas:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Si contrataste por error mas almacenamiento, sigue el siguiente enlace para volver a tu plan anterior:Reducir el almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

2/03/2018 11:36 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: JuanChoroy

Pregunta: Compra de espacio ICLOUD