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Pregunta:

Pregunta: mi iphone 4s se estaba cargando cuando se fue la luz y regreso de inmediato esta en perfectas condiciones quisera saber si puedo canjerar ya que la situacion en venezuela es horrible y no puedo arreglarlo ayuda lo tengo desde el 2012

buenas tardes, tengo un iphone 4s negro en perfectas condiciones, como vivo en venezuela hay cortes de luz sorpresivos, cuando lo estaba cargando se fue la luz pero de inmediato regreso y no me dio tiempo de quitar el cargador, ahora por supuesto el telefono no enciende y no tengo los recursos suficientes para arregarlo o tener otro, quisiera saber si puedo enviarlo a alguien fuera de venezuela como canje para que me den la facilidad de otro, ya que tengo mi iphone desde el año 2012 quisiera una ayuda ya que me gusta mucho esta marca y no he tenido mas telefono sino este gracias

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Buenaszaidee

Antes de nada prueba lo establecido en el siguiente enlace de ayuda proporcionado por Apple:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Si lo anterior no te funciona y tienes la posibilidad de contactar con alguna amigo o familiar fuera de tu país que pueda contactar con Apple o llegarse a una Applestore, seria la mejor opción, allí te duran si es posible repararlo y su coste.

Un saludo.

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2/03/2018 11:32 AM en respuesta a zaidee En respuesta a zaidee

Buenaszaidee

Antes de nada prueba lo establecido en el siguiente enlace de ayuda proporcionado por Apple:Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple

Si lo anterior no te funciona y tienes la posibilidad de contactar con alguna amigo o familiar fuera de tu país que pueda contactar con Apple o llegarse a una Applestore, seria la mejor opción, allí te duran si es posible repararlo y su coste.

Un saludo.

2/03/2018 11:32 AM

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Perfil de usuario para usuario: zaidee

Pregunta: mi iphone 4s se estaba cargando cuando se fue la luz y regreso de inmediato esta en perfectas condiciones quisera saber si puedo canjerar ya que la situacion en venezuela es horrible y no puedo arreglarlo ayuda lo tengo desde el 2012