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Pregunta:

Pregunta: Hola, la música que compré hace tiempo no me aparece.

Mi caso es el siguiente: la música que compré hace aproximadamente 4 años no me aparece. Es decir, cuando la busco me sale como comprada pero no me deja descargarla. ¿Que puedo hacer?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola sofia100


Apple ofrece la opción de descargar compras pasadas de forma gratuita Volver a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros desde el iTunes Store, el iBooks Store y el App Sto…


Sin embargo, cuando no está la nube con una flecha para descargar el artículo de nuevo, es porque la versión comprada ya no está en la Tienda. Normalmente sucede cuando la versión ha sido sustituida por una nueva, o cuando la canción ha sido retirada totalmente por el proveedor. Si han pasado 4 años, está puede ser la razón.


Para evitarlo necesitas realizar una copia de tus canciones una vez las descargas Gestionar y realizar una copia de seguridad de tu biblioteca de iTunes Media - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

4/03/2018 02:47 PM en respuesta a sofia100 En respuesta a sofia100

Hola sofia100


Apple ofrece la opción de descargar compras pasadas de forma gratuita Volver a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros desde el iTunes Store, el iBooks Store y el App Sto…


Sin embargo, cuando no está la nube con una flecha para descargar el artículo de nuevo, es porque la versión comprada ya no está en la Tienda. Normalmente sucede cuando la versión ha sido sustituida por una nueva, o cuando la canción ha sido retirada totalmente por el proveedor. Si han pasado 4 años, está puede ser la razón.


Para evitarlo necesitas realizar una copia de tus canciones una vez las descargas Gestionar y realizar una copia de seguridad de tu biblioteca de iTunes Media - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

4/03/2018 02:47 PM

Responder Útil (1)

6/03/2018 07:52 PM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Muchas gracias.

No entiendo eso de que la versión ha sido reemplazada pues se trata de álbumes y canciones que salieron como sencillos, ¿es posible reemplazar ese tipo de archivos? Aparte que me sale como comprado y si es así, ¿me tocaría comprarlo de nuevo?

6/03/2018 07:52 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: sofia100

Pregunta: Hola, la música que compré hace tiempo no me aparece.