🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

despues de aplicar una actualizacion el sutena no arranca queda un signo de ?

Hice la actualización y ahora el sistema no arranca

Publicado el 4/03/2018 02:55 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/03/2018 03:00 p. m.

Hola yenny170

Supongo que tienes un Mac y después de la actualización te aparece una carpeta con un signo de interrogación parpadeante.


Es posible que tu Mac no pueda encontrar el software necesario para arrancar, porque a lo mejor no está seleccionado correctamente el disco de arranque.


Te dejo este enlace para que intentes solucionarlo en base a tu problema. Deberás seguir los pasos de la sección "Si el Mac no arranca"


Si al arrancar el Mac aparece un signo de interrogación parpadeante - Soporte técnico de Apple


Si tu problema ya lo has intentado solucionar con estos pasos y no ha funcionado, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde cero. Si reinstalas el sistema sin borrar el disco duro no tienes por qué perder información.


Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple


Y ya sabes que si alguno de los pasos te resulta complicado lo mejor es ponerse en Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Espero que puedas solucionarlo

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/03/2018 03:00 p. m. en respuesta a yenny170

Hola yenny170

Supongo que tienes un Mac y después de la actualización te aparece una carpeta con un signo de interrogación parpadeante.


Es posible que tu Mac no pueda encontrar el software necesario para arrancar, porque a lo mejor no está seleccionado correctamente el disco de arranque.


Te dejo este enlace para que intentes solucionarlo en base a tu problema. Deberás seguir los pasos de la sección "Si el Mac no arranca"


Si al arrancar el Mac aparece un signo de interrogación parpadeante - Soporte técnico de Apple


Si tu problema ya lo has intentado solucionar con estos pasos y no ha funcionado, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde cero. Si reinstalas el sistema sin borrar el disco duro no tienes por qué perder información.


Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple


Y ya sabes que si alguno de los pasos te resulta complicado lo mejor es ponerse en Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Espero que puedas solucionarlo

Un saludo

despues de aplicar una actualizacion el sutena no arranca queda un signo de ?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.