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Pregunta:

Pregunta: I forgot my iPhone password, how can I fix it ? Olvide mi contraseña del iPhone como puedo resolverla?

La contraseña que todos ponemos la olvide y no se como arreglarlo

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Hola gerald204

Si te refieres a la contraseña de desbloquear el iPhone, tendrás que borrar el iPhone para borrar el código

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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4/03/2018 08:09 AM en respuesta a gerald204 En respuesta a gerald204

Hola gerald204

Si te refieres a la contraseña de desbloquear el iPhone, tendrás que borrar el iPhone para borrar el código

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Un saludo

4/03/2018 08:09 AM

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29/03/2018 05:40 PM en respuesta a karinadelima En respuesta a karinadelima

Hola karinadelima

Si has sincronizado anteriormente el iPhone con iTunes en un ordenador, puedes restaurarlo con iTunes muy fácilmente.

Cuando lo restaures, se borrará el contenido del iPhone y el código.

El problema es que, al conectarlo, lo más probable es que te pide el código que has olvidado.

Entonces no vas a poder realizar una copia de seguridad, para después de borrarlo, poderlo restaurar con esa copia.

Prueba igualmente por si no te lo pide.

Si tenías alguna copia reciente de tu iPhone en iTunes, podrás restaurarlo desde esa copia.

Esto te lo explican bien en el enlace que te he mandado en el apartado Borrar el dispositivo con iTunes para eliminar el código

Si has sincronizado el dispositivo con iTunes, puedes restaurarlo. Al hacerlo, se borrarán tanto el contenido del dispositivo como el código.

  1. Conecta el dispositivo al ordenador con el que has realizado la sincronización.
  2. Abre iTunes. Si se te pide un código, prueba con otro ordenador con el que hayas realizado la sincronización o bien utiliza el modo de recuperación.
  3. Espera a que iTunes sincronice el dispositivo y realiza una copia de seguridad. Si no funciona, obtén más información acerca de qué puedes hacer.
  4. Una vez que la sincronización y la copia de seguridad hayan finalizado, haz clic en Restaurar [dispositivo].
  5. Cuando llegues a la pantalla de configuración durante la restauración del dispositivo iOS, pulsa Restaurar copia de seguridad de iTunes.
  6. Selecciona el dispositivo en iTunes. Consulta la fecha y el tamaño de cada copia de seguridad y selecciona la que más te convenga.


Si no has sincronizado nunca el iPhone con iTunes o si no puedes acceder porque te pide el código de desbloqueo, tendrás que borrarlo con el modo recuperación. Te lo explican en la sección Borrar el dispositivo con el modo recuperación para eliminar el código

Será como si lo acabaras de comprar. Tendrás que configurarlo desde el principio.

Si tenías copia de seguridad de iCloud, podrás restaurar el iPhone con una copia. En iTunes no tendrías ninguna en este caso, ya que no la habrías sincronizado anteriormente para hacer copias.

Si no tenías copia en iCloud, y nunca has hecho copia en iTunes, no podrás restaurarlo con ninguna copia, así que no recuperarás la información que tenías.

Si habías sincronizado algunas opciones con iCloud, como la Fototeca, los contactos, calendarios, etc, luego podrás activar esos servicios en el iPhone que has borrado y la información de dichos servicios aparecerá en el iPhone.

Un saludo

29/03/2018 05:40 PM

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